Ventajas de tener un ERP

• Integridad de la información: al tener tú información en un sistema centralizado tienes un menor margen de error de duplicar información y que tus departamentos tengan constante dependencia uno de otro al incluir una consulta y confirmación de datos como parte de sus actividades diarias.

•  Aumento de la productividad: al tener tú información organizada, identificada y disponible, tus colaboradores evitan el tener que recolectar información en otros departamentos o incluso en sus misma organización personal.

• Evitar errores: los sistemas además de sólo resguardar información, contienen reglas para resguardar la integridad de información y los flujos de las mismas. Con la ayuda de validaciones evitamos errores humanos que traigan dolores de cabeza en el futuro.

• Mejora las condiciones de trabajo: al final de cuentas es una herramienta para tu personal y ésta se ve beneficiada al tener su información siempre a la mano, además de que al tener controles en el software, puedes evitar errores humanos, dándole más confianza en su trabajo diario.

• Diseño modular: la mayoría de los sistemas ERP permiten ser implementados de manera modular, en otras palabras, se puede proyectar la implementación por procesos o departamentos de manera gradual, esto te ayuda a la adaptación de la propia organización al uso del mismo y a sacarle provecho al sistema en un menor plazo a diferencia de una implementación total y que tengas que esperar un mayor tiempo.

• Mejora la toma de decisiones: un proceso doloroso en las organizaciones es tener métricas o indicadores necesarios para agilizar la toma de decisiones de manera rápida y eficaz. El ERP ayudará a tu equipo directivo a tener una perspectiva más global y actualizada de tu organización.

Retos a afrontar al implementar un ERP

• Cambio en procesos: si bien una de mis máximas es que el sistema se debe adaptar a los procesos de la organización y no al revés, es innegable que una vez que se empieza a analizar dichos procesos se pueden encontrar cuellos de botella, re trabajo en procesos, asignación incorrecta de responsabilidades y más, es por eso que no deberás dejar pasar las recomendaciones en este sentido.

• Resistencia al cambio: tus colaboradores han venido trabajando de una manera de mucho tiempo atrás, es probable que esto deba cambiar y que de entrada no vean un beneficio directo de tener un sistema a la mano, tener la responsabilidad de mantener la integridad de la información, incluso aprender a usar de manera ágil una computadora, se puede volver un reto.

• Lo económico: es innegable que un ERP conlleva un costo y debes tener en cuenta que invertirás en pro del crecimiento de tu empresa. Como punto importante, si estás evaluando diferentes sistemas acércate y pide información concreta del alcance del software, planea de crecimiento del mismo y proceso de implementación recomendado.

• Adecuaciones: los sistemas ERP pueden cubrir los procesos de negocio generales o ser especializados, independientemente de esto es casi seguro tendrás que realizar adecuaciones al mismo, para cubrir al máximo posible las necesidades de tu organización y entonces si, evitar llevar información en excel, o peor aún, en papel.

• Infraestructura tecnológica: si aún no cuentas con equipo tecnológico necesario para albergar el ERP, tendrás que tener en cuenta invertir en él, si decides tenerla en tus instalaciones requieres de un espacio e instalación adecuada, pero no todo tiene que sonar costoso, existe la opción del utilizar un servicio de internet que te brinde dicho servicio.

Conclusiones